NUESTROS PRODUCTOS
- Garantizamos que todas nuestras cestas de frutas llevan productos frescos y de la mejor calidad, seleccionados con gran cuidado y esmero por nuestros profesionales de la fruta. La disponibilidad de las frutas está sujeta a las diferentes temporadas. Por ello, en ocasiones han de sustituirse, según la época del año, algunas frutas por otras de igual o mayor valor, sin que ello sirva como motivo de reclamación. La “composición” de las Cestas especificada en el catálogo es orientativa.
- Nuestras Cestas De Frutas se elaboran siempre el día anterior a la entrega, excepto las que se entregan los lunes, que se elaboran los sábados.
Disponemos de TARJETAS DE FELICITACIÓN para dedicar su cesta de frutas de una forma personal y elegante (sin coste adicional).
- EMPAQUETADO Y EMBALAJE. Todas nuestras cestas van perfectamente embaladas, y adornadas, pero además, si han de viajar, las introducimos en una vistosa y elegante caja especial de La Manzana Del Cuento.
MODO DE ENTREGA
- Debido a la delicadeza de nuestros productos, ceñimos los envíos al territorio español peninsular.
- Hacemos entregas en domicilios, empresas, hospitales y hoteles.
Cestas de Fruta – entregas en toda España Peninsular - 24 horas
- Entregas de Lunes a Sábado.
- Las cestas de frutas solicitadas antes de las 16.00 horas se podrán entregar al día siguiente; siendo el día siguiente al viernes, el sábado y el lunes.
- Las cestas solicitadas a partir de las 16.01 horas serán entregadas en su destino, en un plazo mínimo de 48 horas.
- Entregas en LUNES han de ser solicitadas antes de las 16.00 horas del viernes.
- Entregas en VIGO - FESTIVOS y DOMINGOS – Consultar posibilidad.
- Si lo que deseas es llevar y regalar personalmente tu Cesta de Frutas, ven a nuestro taller a recogerla. Consúltanos.
CONDICIONES/REQUISITOS PARA UNA CORRECTA ENTREGA
- Para nuestras entregas a nivel nacional, trabajamos con MRW www.mrw.es
- Las entregas sólo se garantizan a lo largo del día elegido, y pueden ser realizadas por la mañana o por la tarde (sin que podamos acotar el horario exacto de entrega).
- Es imprescindible que se nos facilite la dirección completa del destinatario, su código postal y un número de teléfono móvil para poder localizarle, en caso contrario, no nos hacemos responsables si la entrega no puede realizarse en el día señalado.
- MRW nunca llama al destinatario para avisarle antes de la entrega. Pero sí lo hace cuando el destinatario no se encuentra en la dirección indicada.
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- Si el Destinatario no se encuentra en el domicilio, se le dejará un aviso escrito con el teléfono de la delegación de MRW más cercana para que pueda ponerse en contacto y concertar una nueva hora de entrega, siempre al día siguiente.
- MRW realiza 2 intentos de entrega en el día elegido por el cliente, si en ninguno de los dos se localiza al destinatario, será él mismo quien debe ir a recoger su envío a la Delegación que MRW le indique (la más cercana a la dirección de entrega)
- La Manzana Del Cuento no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, de las Cestas de Frutas que no lleguen a su destino en un estado óptimo de conservación, cuando ello se deba al retraso en la entrega por causas ajenas a nuestra voluntad y a la de nuestra mensajería. Esto es: porque el destinatario esté ausente y/o ilocalizable, o porque el cliente no nos ha facilitado todos los datos necesarios (o los datos son erróneos) para una correcta entrega.
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GASTOS DE ENVÍO – CESTAS DE FRUTAS (IVA Incluido)
Vigo: 6 €
Prov. pontevedra: 9 €
Resto Península: 13 €
Sábados: 19 €
FORMA DE PAGO
El abono de nuestros productos se realiza siempre, por adelantado, a través de una pasarela de pago y mediante tarjeta de crédito o por transferencia bancaria. Para pedidos que se recojan en el taller, existe la posibilidad de pago en efectivo o a través de tarjeta de crédito.
No enviamos Factura, salvo que el cliente la solicite expresamente.
DEVOLUCIONES – no se admiten cambios ni devoluciones, salvo ruptura en el envío de los cestos, fuentes, jarrones, etc. provocadas por La Manzana Del Cuento o por nuestra empresa de transportes.
CONFIRMAMOS SU PEDIDO Confirmamos la recepción y la entrega de su pedido, a través de su dirección de correo e-mail o por sms a su móvil. |
